仁化县行政办事中心：打造温暖便民的“第一窗口”

仁化县行政办事中心：打造温暖便民的“第一窗口” 少跑腿、少添堵，一直是老黎民到当局部分服务时最大的但愿。比年来，县行政办事中心深化“放管服”革新，减质料、减时限、减环节，牢牢围绕“只进一扇门，最多跑一趟”的事情方针，不停完善办理制度提高办公效率，密切接洽群众，树立行政办事事情在人民群众中的杰出形象。

宽敞的大厅，温馨的气氛。走到咨询台，看到的是热情的笑脸和亲切的问候；走到大厅，看到的是繁忙而又井然的秩序。在县行政办事中心，群众到这里感觉到的是家一般的温和煦舒心。

比年来，县行政办事中心不停简化服务法式，改良办事方式，完善事情制度倾力擦亮全县优化办事情况“第一窗口”。行政办事中心副主任潘秀红： 我们对大厅举行了进级改造，增设了窗口，就是要把让应进必进的部分、事项，全部都进来这里办公，让群众可以进一个大门就可以办齐所有事项。展开全文 潘秀红告诉记者，县行政办事中心服务大厅按服务关联度科学划分了市场羁系、公安办事、综合事务等办事平台，每个平台配置了多个服务窗口，在办事中心就能完成N项审批；手指点一点，就能拿到所有审核质料，有志愿者和事情人员专业的指引，更能让服务群众节流时间，温暖而快捷办妥本身想办的事。

服务群众： 此刻在这里办车辆业务，比在以前何处利便许多，速度比力快，事情人员也比力有耐烦，跟我们解释怎么样去管理这个业务。县行政办事中心在办公大楼前别离设立了摩托车、小汽车停车场，解决服务群众停车难问题；完善了残疾人和瞽者通道，配备了的轮椅、应急医用药箱、雨伞、母婴室等办事设施。正在哺乳期的服务群众告诉记者，母婴室齐全的设施设备为哺乳期女性提供了更细微的办事。

为优化服务流程，行政办事中心从“网上办”“一次办”“顿时办”“就近办”着手，晋升办事质量，加强办事效能。行政办事中心副主任吴江海告诉记者，今朝我县1319个政务办事事项网上管理率是98%，管理率到达了94%，真正让群众少跑腿、少操心。

行政办事中心副主任吴江海： 群众通过手机足不出户也可以办妥本身的工作。今朝我们县内里即办件率到达62%，管理时限压缩率到达了42%，就是说群众只要来一次我们这个窗口，我们就可以一次性办妥他们要办的工作。

据相识，我县11个镇街和125个村居都已建成服务大厅，“一门式一网式信息系统”延伸至村居，群众服务还可以到每个镇村的党群办事中心管理办结。“一门式一网式”带来的贴心和便捷，为群众提供了越发热情、优质、高效的办事。图文：县融媒体中心 凌莹 张建峰 校对： 古燕霞编辑：刘亭芳 责编：蔡权聪 扫一扫 返回，检察更多。

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